Як відбувається процес купівлі та продажу палива оптом:
- Ініціація – вхідний/вихідний дзвінок. Обговорюються ціна, обсяг, строки поставки та умови оплати.
- Клієнт визначає необхідний обсяг і термін поставки.
- Клієнт надає адресу вивантаження, контактну особу та особливі вимоги.
- Менеджер розраховує ціну з урахуванням обсягу, відстані та терміновості поставки. Уточнює деталі з клієнтом.
- Менеджер надсилає договір з основними умовами поставки . Умови оплати можуть бути індивідуально підібрані для кожного клієнта: -100% передоплата - Оплата товару по факту прибуття бензовозу на територію клієнта. - Відстрочка платежу.
- Оплата здійснюється на підставі виставленого рахунку та згідно з договором.
- Паливо доставляється власними бензовозами. Менеджер передає дані водієві. Водій перевіряє документи та рушає до місця вивантаження. Від 4000 літрів – доставка секціями. Самовивіз з Ізмаїлу (від 30 куб. м).
- Водій контактує з отримувачем, перевіряє тару та зливає паливо з дотриманням норм безпеки. Оформлюються документи.
- Водій повертається. Менеджер зв'язується з клієнтом для підтвердження та отримання зворотного зв'язку. Перевіряються документи.